1. Ця Політика конфіденційності містить угоду між користувачем (далі Користувач) сайту  incoterms.zed.ua і його сервісів (далі - Сайт) та Асоціацією експортерів і імпортерів «ЗЕД» ТОВ (код ЄДРПОУ 32709782), далі - Компанія.

Політика конфіденційності не діє відносно сервісів, що надаються іншими компаніями або приватними особами, посилання на які відображаються на сторінках сайту.

2. У розпорядження Компанії можуть надаватися такі персональні дані Користувача:

2.1. Інформація, яку надає Користувач при реєстрації або оновленні облікового запису, заповненні форми при замовленні товарів на Сайті: прізвище, ім'я, по батькові, організація, адреса електронної пошти, номер телефону, поштова адреса доставки, спосіб оплати, спосіб доставки.

2.2. Інформація, яку надає Користувач в ході користування Сайтом і/або сервісами шляхом розміщення замовлень, внесення записів у форму опитувань, форми зворотного зв'язку, підписки, розміщення відгуків, повідомлень на форумі, під час листування, телефонних розмовах зі службою підтримки і т.п.

2.3. Дані, автоматично генеруються внаслідок користування Сайтом і/або сервісами: Дата і час реєстрації облікового запису дата і час замовлення; дані про використання Сайту інтернет-реквізити користувача: відомості з cookies, інтернет-провайдер, IP-адреса, адреса сторінки, на якій розташовується форма зворотного зв'язку або форма замовлення.

3. Цілі обробки і порядок використання персональних даних користувача.

3.1. Цілі збору персональних даних користувача Компанією:

а. Ідентифікувати Користувача, який пройшов процедуру реєстрації або заповнив форму замовлення товару на сайті, щоб оформити замовлення і придбати товар.
б. Відкрити Користувачеві доступ до персоналізованих ресурсів Сайту.
в. Встановити з Користувачем зворотний зв'язок, під яким мається на увазі, зокрема, розсилка запитів і повідомлень, що стосуються використання сайту для оформлення замовлень, обробка запитів Користувача про послуги, що надаються компанією.
г. Визначити адресу, вказану Користувачем, щоб забезпечити доставку замовленого товару.
д. Створити аккаунт для здійснення замовлень, якщо Користувач виявив на те своє бажання.
е. Повідомити Користувача про стан його замовлення.
ж. Сприяти Користувачеві в максимально швидкому вирішення проблем, що виникають при використанні сайту, за рахунок ефективної клієнтської і технічної підтримки.
і. Своєчасно інформувати користувача про оновлення переліку товарів і послуг Компанії, знайомити з новинами про діяльність Компанії або її партнерів і іншими відомостями, якщо Користувач виявить на це свою згоду.

3.2. Перелічені вище персональні дані надійно зберігаються.

Персональні дані не передаються третім особам за винятком таких випадків:

а. Передача персональних даних кур'єрським службам, організаціям поштового зв'язку, операторам зв'язку в цілях виконання вимог замовлення користувача, розміщеного ним на Сайті, і доставки товару за адресою доставки. Згода користувача на подібну передачу передбачена правилами цієї політики конфіденційності сайту.
б. Персональні дані можуть передаватися уповноваженим органам державної влади, якщо це здійснюється на законних підставах і в порядку, передбаченому законодавством України.

4. Сайт надає Користувачеві можливість вибирати на свій розсуд настройки отримання повідомлень на e-mail для деяких типів повідомлень (наприклад, про розсилку новин і повідомлень з сайту). Користувач погоджується з тим, що в разі розміщення замовлення на Сайті він не зможете вибирати налаштування отримання повідомлень з цього приводу. Компанія може використовувати контактні дані користувача для розсилки повідомлень технічного та адміністративного характеру, новин, повідомлень про вчинені ним замовлення протягом всього періоду активності облікового запису і збереження персональних даних.

У будь-який час Користувач можете повністю заборонити використання файлів cookies, змінивши настройки браузера. Однак майте на увазі, що файли cookies необхідні для коректної роботи наших сервісів, наприклад, для того, щоб Користувачеві не доводилося щоразу вибирати мову сайту, підтверджувати згоду з політикою конфіденційності та інші параметри, що зберігаються в файлах cookies. Детальніше з правилами використання cookies на сайті можна тут.

5. Зберігання та обробка персональних даних Користувача, зазначених їм при користуванні Сайтом, здійснюється на серверах Інтернет-провайдера, у якого здійснюється хостинг сайту. Користувач може в будь-який час самостійно вносити зміни або видаляти обліковий запис на сайті або звернути до адміністрації сайту для видалення або зміни його персональних даних зазначених при здійсненні замовлення товару без реєстрації на Сайті.

6. Згода Користувача на зберігання і обробку його персональних даних діє протягом усього періоду активності (існування) його облікового запису, для Користувачів, які  здійснюють замовлення товару або підпіску на Сайті без реєстрації облікового запису - протягом періоду функціонування відповідних сервісів замовлень, а для незареєстрованих Користувачів - протягом періоду здійснення доступу до Сайту та/або користування сервісами Сайту.

7. Компанія несе відповідальність і робить технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних Користувача.

8. Користувач несе відповідальність за конфіденційність особистого пароля використовуваного ним при реєстрації облікового запису і авторизації на Сайті.

9. Компанія не несе відповідальність:

а. За несанкціонований доступ до персональних даних Користувача шляхом авторизації з використанням його особистих логіна і пароля в разі його недостатньої стійкості або ненадійного зберігання;
б. Якщо персональні дані Користувача були надані їм третіми особами до того, як вони були розміщені на Сайті або їх отримала Адміністрація сайту;
в. Якщо персональні дані Користувача розголошувалися за згодою Користувача.

10. Внесення змін до Політики конфіденційності. Ця Політика конфіденційності може бути переглянута і оновлень. Ми не будемо принципово обмежувати Ваші права без Вашого чітко вираженої згоди. Будь-які зміни в цієї Політики конфіденційності будуть опубліковані на цій сторінці, а в разі істотних змін Ми зробимо оповіщення зареєстрованих користувачів.

Оновлено: 01.12.2019 р